Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Hasan Gül – ennbooks
Adres: Değirmendere Mah. 835 Sk. Eşin Ada Sitesi (B. Adası) A Blok No: 6A İç Kapı No: 44, 09400 Kuşadası / Aydın
Vergi Dairesi / T.C. Kimlik No: Kuşadası V.D. / 60262513892
Telefon: +90 501 635 08 78
E-posta: [email protected]
Web sitesi: ennbooks.com
ALICI
ennbooks.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı'nın ennbooks.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT
Ürünlerin adı, baskı türü (karton kapak / ciltli), adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede ilan edilen fiyatlar Türk Lirası olarak gösterilir ve sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
4. ÖDEME
Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle (kredi kartı / banka kartı veya Havale / EFT) yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlem, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Havale / EFT ile verilen siparişler, ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasıyla işleme alınır.
5. TESLİMAT
5.1. Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
5.2. Ön sipariş ile satılan ürünler (stokta bulunmayan ve Birleşik Krallık'taki yayınevlerinden Alıcı adına getirtilen kitaplar) genellikle 3–4 hafta içinde teslim edilir. Teslim süresi her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren 30 günü geçemez.
5.3. Satıcı, siparişi 30 gün içinde teslim edemeyeceğini anlarsa durumu Alıcı'ya bildirir. Bu durumda Alıcı siparişini iptal edebilir; ödenen tutar bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
5.4. Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslim anında Alıcı adreste bulunmazsa Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde [email protected] adresine sipariş numarasıyla birlikte yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'nın adresine geri göndermelidir. İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve teslimat masraflarını Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
6.5. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması (örneğin yazı, çizim, yırtık, ıslanma) nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur.
7. AYIPLI (KUSURLU) ÜRÜN
Ürünün hasarlı, eksik, yanlış veya kusurlu teslim edilmesi halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'da sayılan seçimlik haklarını kullanabilir. Bu durumda kargo ücretleri Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın, durumu fotoğrafla birlikte [email protected] adresine bildirmesi rica edilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.